Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien von Yoko Sushi

1. Allgemeines

Yoko Sushi ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Sollten Sie dennoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, haben Sie unter den unten aufgeführten Bedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch.

2. Anspruch auf Rückerstattung/Rückgabe

Rückerstattungen oder Rücksendungen sind nur für beschädigte oder falsche Produkte möglich. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung zu veranlassen.

3. Rückgabeverfahren

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] , um eine Rücksendung einzuleiten. Wir senden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.

4. Rückerstattungsprozess

Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts bearbeitet. Für die Rückerstattung wird die ursprüngliche Zahlungsmethode verwendet.

5. Ausnahmen

Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.